Conheça um pouco da minha história

Não sou engenheiro de segurança

Sou comunicador - ator - palestrante - ilusionista - com vivência real no chão de fábrica da Inglaterra.

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Quem é Roberto Surya

Uma trajetória única: a união entre a alta performance operacional europeia e a ciência da comunicação.

Conheça um pouco da história incomum que me trouxe até aqui. Eu não sou um engenheiro de segurança tradicional e nem um consultor de prancheta. Minha bagagem foi construída onde as decisões reais acontecem: no coração das maiores operações do mundo.

A decisão que mudou tudo: 9 anos de chão de fábrica na Europa

Enquanto muitos profissionais buscavam o caminho mais confortável dos escritórios, eu escolhi fazer o oposto. Deixei o Brasil e fui viver a realidade nua e crua da operação nas fábricas da Europa. Não como visitante, consultor ou observador, mas como trabalhador da linha de frente.

Durante quase uma década, atuei em alguns dos ambientes industriais mais exigentes e respeitados do planeta: McLaren, Bombardier, JCB e Amazon UK. Nesses locais, excelência, disciplina e segurança não são discursos bonitos em cartazes na parede; são requisitos diários de sobrevivência e alta performance.

Essa jornada europeia me reservou experiências que moldaram minha visão sobre comportamento humano:

Equipe Operacional no Palácio de Buckingham (Londres): Trabalhei dentro das paredes da realeza britânica, aprendendo na prática o que significa operar com tolerância zero ao erro, onde os padrões institucionais são levados absolutamente a sério há gerações.
Hotelaria de Luxo nos Alpes Suíços: Ambientes onde o nível de exigência sobre comportamento, postura e atenção milimétrica aos detalhes atinge um grau que a maioria das indústrias ainda aspira alcançar. Ali percebi que a excelência não é um privilégio de fábricas bem equipadas, é uma escolha cultural.

Foi dentro dessas operações que presenciei a maior verdade do mundo corporativo: tecnologias mudam, processos mudam, equipamentos evoluem. Mas o comportamento humano continua sendo o fator decisivo entre o risco e a segurança.

A base de tudo: A ciência da comunicação e do engajamento

Mas como fazer um trabalhador de chão de fábrica ou um líder de equipe ouvir e mudar de comportamento? É aqui que entra a minha primeira formação.

Muito antes de falar para auditórios corporativos, eu me formei em teatro em São Paulo e vivi nos palcos. Desenvolvi uma sólida carreira na comunicação, sendo inclusive contratado pelo McDonald's Brasil por 5 anos para liderar campanhas nacionais de experiências e engajamento de grandes públicos através de seu principal personagem institucional, uma das maiores escolas de padronização e cultura institucional do mundo.

Ali aprendi a lição mais importante da minha vida: as pessoas não mudam por causa de dados e informações frias. Elas se conectam e mudam através de histórias.

Para refinar esse poder de engajamento, especializei-me com grandes referências. Estudei com Roberto Shinyashiki, passei pelo Instituto Passadori de Comunicação e me aprofundei na SOAP (referência global em apresentações corporativas e Storytelling), além de estudar Psicologia Positiva, PNL e Coaching Corporativo.

E assim, por mais de 10 anos me apresentei em empresas variadas de todo o Brasil

O Retorno ao Brasil: O Palestrante de Impacto

Depois de quase uma década observando culturas de segurança em quatro países europeus, decidi voltar ao Brasil. Mas não como o mesmo profissional que partiu. Voltei reunindo duas ferramentas que raramente caminham juntas no mercado:

A vivência real e o suor da operação pesada internacional.
A maestria e o carisma de palco da comunicação profissional.

Hoje, o que levo para a sua empresa não é uma palestra teórica ou slides cansativos sobre normas técnicas. Levo uma provocação profunda, baseada em neurociência, psicologia comportamental e histórias vividas na pele.

Procedimentos são importantes. Equipamentos são essenciais. Mas, no final de cada processo, existe sempre uma decisão humana. E é justamente aí que a verdadeira segurança da sua empresa começa.